比特派钱包收不到币怎么回事？我帮人排查了二十多次，基本就这几个原因

使用比特派钱包的人都是清楚的, 转账并且到账是基本的操作步骤, 不过偶尔会出现卡在收不到这一步的情况, 也就是对方明明在界面上显示已经发出了交易, 但是自己的这一方就是没有任何动静, 我前前后后帮朋友排查的事情不是少于二十起类似的案例, 发现导致出现这个情况的原因翻过来调过去就是那几类。

比特派钱包收不到币原因

网络拥堵是最常见的情况之一。当比特币和以太坊主网的交易量变得很大时, 矿工为了利益最大化会优先打包那些手续费较高的区块。这样一来, 你的转入交易可能仍然滞留在内存池之中未被确认。

你可以通过去区块浏览器里面搜索交易哈希的方式, 来查看其当前状态究竟是pending还是confirmed, 这样做的话心中自然就有数目了。

还有另外一个方面也是特别容易被忽略掉的情况, 那就是地址链是不正确的。

有些人当他们从交易所进行提币操作的时候, 他们选择了比特币的这条链, 可是到了最后他们发现他们自己使用的钱包实际上是采用的TRON链或者BNB链的, 因为这两者的链是不匹配的, 所以这就导致交易记录是根本不可能到达你所提供的那个具体地址里面的。

比特派钱包收不到币怎么办

首先你需要先确认网络的状态是否正常, 然后去对应链的区块浏览器里面去查询交易的哈希。如果显示的是Pending状态, 你就需要耐心地等待下去, 千万不要反复地去重新发送交易, 因为你多打几笔交易只会让当前的情况变得更加混乱和复杂。

如果区块链上已经显示为已确认的状态, 但是你的钱包里面却没有正常显示该交易, 你可以尝试退出当前账号并重新登录, 或者是切换一下网络环境然后再切换回来进行尝试。

如果真的没有办法处理好的话, 就需要把交易哈希值、发送地址以及接收地址都整理成一个清晰的列表，然后把它们发给比特派的官方客服人员, 这是比较正确的做法。

在这里有一条非常严格的、不可违背的规定需要注意: 私钥和助记码打死别给任何人, 即便对方自称是提供技术支撑的人员, 也绝对不能透露给这些所谓的“专家”。

就算钱包工具的功能发展得非常成熟, 链上机制里存在的那种随机性也是实打实地存在着。当遇到收不到情况的时候, 大家不要感到惊慌失措, 只要按照既定的步骤去仔细排查问题, 通常都能够把事情解决掉。